Remote beheer

Om uw computer altijd storingsvrij te laten werken heeft een computer onderhoud nodig. Dit kan met beheer op afstand.

Hoe werkt het?
Periodiek wordt er een technische controle uitgevoerd die de status doorgeeft van verschillende componenten in de computer. Mocht er een bepaald onderdeel niet goed functioneren of een bepaalde kritische waarde wordt overschreden, dan ontvangen wij hiervan een melding en kan er actie worden ondernomen.

Computers kunnen door ons op afstand, met uw toestemming, worden bediend. Met deze dienst kunnen wij op afstand softwarematig onderhoud op de computer van u uitvoeren waardoor de PC langer in een goede conditie zal blijven. 

Om deze dienst te kunnen uitvoeren zijn er 2 mogelijkheden:

1. Op de computer wordt een programma geïnstalleerd waarmee wij toegang hebben tot uw computer.

2. Wij maken eenmalig een verbinding tot stand waarnaar wij toegang hebben tot uw computer.

Om contact te kunnen maken met uw PC dient deze aan te staan, een internet verbinding te hebben en voorzien te zijn van een speciaal geinstalleerd programma. 

Wanneer er op de computer wordt ingelogd verschijnt er een afbeelding bovenin op uw beeldscherm. U kunt dus altijd zien wanneer er op uw PC wordt ingelogd.

Let op! Niet alle storingen kunnen hiermee worden voorkomen of opgelost. Soms is een bezoek op locatie noodzakelijk.

 

Facebooktwittergoogle_plusredditlinkedinmail