Tagarchief: security

Ja! Mijn telefoon/tablet of smartphone gaat weg. Hoe doe ik dat veilig en slim?

Yes! Ik heb een nieuwe telefoon, de laatste tablet of een andere computer! Mijn vorige geef ik weg of verkoop ik. Maar hoe doe ik dat het het slimst?

Op een telefoon, tablet of computer staan allerlei gegevens, programma’s en instellingen. Vaak denken mensen dat als de foto’s en de documenten worden verwijderd, dat het genoeg is en dat het apparaat dan veilig aan iemand anders gegeven of verkocht kan worden. En hoewel er vast geen staatsgeheimen op zullen staan, zijn er toch een paar andere zaken waarom het voor alle partijen beter is om het apparaat eerst helemaal leeg te maken.

Hier een kort lijstje waar aan gedacht moet worden met betrekking tot tablets, telefoons, computers en laptops.

  • Gegevens: foto’s, documenten, e-mail’s, muziek, belastingaangiften, filmopnames, administratie, de historie van de internet browser
  • Programma’s: betaalde programma’s met de bijbehorende licentiecodes (denk aan Microsoft Office, spelletjes, boekhoudprogramma’s)
  • Instellingen: de instellingen van e-mailaccounts, inloggegevens van diverse websites (Facebook, Gmail en webmail, websites etc), websites waar automatische aankopen in gedaan kunnen worden (denk aan iTunes, AppStore, PlayStore, WindowsStore)

Dan is er nog de historie van het besturingssysteem dat in de loop der tijd allerlei zaken bijhoudt en opslaat.

Kortom: dit wilt u niet allemaal meegeven aan de nieuwe gebruiker. En in de meeste gevallen wil de nieuwe gebruiker hier niet mee worden geconfronteerd en is die het beste geholpen met een schone installatie.

Het is daarom om verschillende redenen sterk aan te raden om eerst het apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen voordat het wordt doorgegeven aan een nieuwe gebruiker of wordt verkocht. Bij het terugzetten naar de fabrieksinstellingen worden automatisch alle gegevens en instellingen verwijderd. Hierdoor is het zeker dat er geen persoonlijke informatie wordt doorgegeven en de nieuwe gebruiker krijgt niet te maken met ongewenste instellingen, rare meldingen, opgebouwde historie en onnodig geblokkeerde ruimte.

Hoe gaat dat?

In grote lijnen hieronder de werkwijze voor verschillende apparaten. Let er wel op dat alle gegevens worden verwijderd. Zorg dus eerst voor een back-up als er nog iets bewaard moet worden! Voor informatie over het maken van een back-up van smartphones en tablets: klik hier en kijk onderaan de pagina.

  • Apple iPhone, iPad: Instellingen – Algemeen – Stel opnieuw in – Wis alle inhoud en instellingen
  • Android telefoon/tablet: (Samsung Galaxy, Huawei, Sony, HTC, LG, Nexus e.d. ): Instellingen – Accounts – Back-up maken – Standaardgegevens herstellen
  • Windows:
    • Computer/laptop: Met behulp van de Recovery-DVD’s die gemaakt zijn toen de pc/laptop werd geïnstalleerd.
    • Computer/laptop: Windows 7 en 8: Configuratiescherm – Systeem en beveiliging – Onderhoudscentrum – Herstel
    • Windows telefoon/tablet: Instellingen – Info – Fabrieksinstellingen

Tip: De nieuwe gebruiker moet wel alle updates installeren om weer helemaal up-to-date te zijn. De meeste updates worden overigens automatisch bijgewerkt.

p.s. Het is aan te raden om telefoons, tablets en computers zo nu en dan af te sluiten en opnieuw op te starten, zodat ze weer met een schone lei beginnen.

p.p.s. Het is aan te raden om altijd alle updates te installeren. Dus zowel de updates voor het besturingssysteem (OS) als de updates voor de app’s en de programma’s (op computers). Wil je weten of je computer of laptop up-to-date is? Doe dan de snelle test en in 10 seconden weet je het! Klik hier voor meer informatie.

 

Diefstal! Wat te doen?

Laptop’s, tablets en mobiele telefoons zijn duur, populair, compact en gaan vaak mee als je de deur uit gaat. Ideale producten dus om te stelen.

Maar wat te doen als deze gestolen wordt? Behalve een verzekering voor mobiele apparatuur en aangifte bij de politie zijn er twee dingen die makkelijk zelf zijn te doen en kosten hooguit een kwartiertje.

  1. Bewaar de bon of factuur waar de naam, het model en het serienummer op staat. Dit is het eigendomsbewijs en bewaar het in de administratie. Duur: 5 minuten
  2. Installeer eenmalig een klein programmaatje waarmee je je apparatuur kunt traceren. Duur: 10 minuten

Hoe werkt het?
Je installeert een programma op je computer, tablet of smartphone dat op de achtergrond werkt. En het doet helemaal niets. Totdat…! Het wordt geactiveerd. Want wordt een apparaat gemarkeerd als gestolen, dan wordt het programma via Internet geactiveerd en stuurt het foto’s via de webcam, locatiebepaling via Google Maps en een overzicht van de dichts bijzijnde netwerken op. Kortom, alle informatie die de politie nodig heeft en je krijgt het per email toegestuurd. Ook kan je een alarm af laten gaan en een boodschap op het beeldscherm zetten.

Voor Windows (alle versies) en Mac (OSX) kan je een programma installeren dat op de achtergrond werkt. Het heet Prey Project, het is gratis voor drie apparaten en je vindt het hier: https://preyproject.com/. Het is een Open Source project en er wordt geen extra software geïnstalleerd of persoonlijke informatie verzameld.

De versie voor een mobiele telefoon en een tablet staan in de Playstore voor Android en in de AppStore voor Apple apparaten.

Maar is dit nu helemaal voldoende?
Nou, het vergroot de kansen op het terugvinden van apparatuur aanzienlijk, maar 100% zeker is het niet. Als het programma wordt verwijderd, of de pc/tablet/telefoon helemaal wordt leeggehaald of zich niet meer met internet verbindt, dan werkt het niet meer. Dit is deels af te vangen, maar het doel is om de kansen op het terugkrijgen van gestolen apparatuur te vergroten en daar slaagt het zeker in.

Wat kan ik verder nog doen?
Het blijft altijd raadzaam om geregeld je tablet en smartphone even aan te sluiten op je computer en een back-up te maken van alle data. Meer hierover staat onderin deze gratis tip. Ook zijn er gratis back-up opties in Apple’s iOS en Google’s Android die een back-up maken naar de cloud of er kan een back-up app worden geïnstalleerd.

Laten we wensen dat niets van dit alles nodig is.
Tot die tijd,

Veel computerplezier!